深入晋江苏记棺材铺内,一股淡淡的木香扑鼻而来。这个有着七十载历史的棺材铺,身上透露出一种传统文化的味道。基本未曾改变过的制作工艺,传承了创始人传下的良好习惯,成为现代社会中极其珍贵的一份子。而这个企业的身上,也承载着一个家族式的延续。
成立于1949年的苏记棺材铺,经过几代人的继承和发展,已经变成了一个大型的家族企业。总经理苏永和早年间一手创立,如今已经到了第三代经营中。相较于普通企业的短视经营理念,苏家人视苏记棺材铺为一份传家宝,一份家族荣誉。在企业的发展过程中,每一位苏家人都是尽自己的力量,努力为此做出自己的贡献,就算身在海外,亦时刻关注苏记棺材铺的发展。
苏记棺材铺一直保持着传统的棺材制作工艺,其间不断推陈出新,不断创新,使工艺越来越适应于当今的社会发展需求。所有的制作过程均采用手工制作,每一个棺材的造型、大小、颜色都是按照顾客的要求进行特别定制,大大提高了顾客的满意度。即使在电商时代,苏记棺材铺仍坚持不让传统艺术逝去的立场,不断完善自己的制作风格,而这又吸引着越来越多的年轻人加入到这个传统行业内。
一个不仅仅只有良好的制作工艺,和家族式的企业文化,还必须拥有人性化的服务理念。苏记棺材铺深知丧事是人生中极为悲痛的事情,坚持以顾客为中心,让顾客在期间享受到令人感动的细腻服务。每一个来到苏记棺材铺的顾客,都能够感受到他们的贴心服务,为顾客的心理安慰一处小小的支持。无论是哪位苏家人,亦或是他们的工作人员都时刻遵循这一服务理念。
「简单真诚,承诺服务」是苏记棺材铺的服务理念。在苏家人的努力下,苏记棺材铺成为了一家公认的顶级棺材铺,每一件棺材都是一个工艺品和故事,并远销广东、海南、福建等全国各地。作为一个传统企业,苏记棺材铺走过了七十个年头,但如今,他们已经持续地发展和探索,准备走进一个全新的世界。