飞机上常旅客什么意思（机上常客有何寓意？）

机上常客有何寓意？

一、机上常客的概念

机上常客是指在特定航空公司、特定航线、特定等级的乘客中，累积了一定的航点数或航段数，因此获得了该航空公司的常客会员资格，享受相应的特权和优惠的顾客。

二、机上常客的意义

1. 体验更好的飞行服务职能够提高消费者的忠诚度。

机上常客的重要意义，就在于他们可以获得更好的飞行服务。不仅仅是升封舱位或者额外的行李托运，还有很多细节方面的表现。例如，在飞机准备起飞降落之前，常客会收到机组人员的问候，并得到更多的飞行信息。坐在靠前的座位，机上常客常常可以先于其他人员下飞机，有利于他们的行程安排。

2. 收益更多的奖励与福利，可以提高乘坐体验。

机上常客可以获得更多的飞行里程、积分或优惠券等奖励，也可以享受一些特别的服务，如机场贵宾室、历程中的免费饮品、贴心情报提供等等。这不仅提高了顾客的乘机舒适度，还可以更好地让消费者产生好感，并降低转化为竞争对手的风险。

3. 经常飞行可增强个人的经验和人脉。

机上常客既然是积累了大量航段和航点的人，自然而然也是个对旅行有着深厚经验的人。多次的旅行，会让他们积攒起更多的目光和见闻，甚至还能结交一些旅行常客，建立更广泛的人际网路。有了更强的体验和更广的人脉，随行更显得信心满满。

三、机上常客的层级

有些航空公司设置了丰富的客户关系管理系统，来促进机上常客的活跃度，并给予更专业、更优质、更贴心的服务。常见的客户关系管理层级分为三种：红卡、银卡和金卡。相对而言，金卡会员享有的服务更加全面、专业和接近贵宾的级别。

，机上常客是现代航空业、理念和服务的重要实践和推动者，他们对幸福旅程的拥抱，也是人类对于远方和未来的向往。