当前位置:首页 > 常识大全 > 客户意见反馈表(改善服务,提升客户满意度)

客户意见反馈表(改善服务,提升客户满意度)

改善服务,提升客户满意度

尊敬的客户:

感谢您使用我们的服务。我们重视客户的反馈和建议,为了不断改进我们的服务质量和提升客户满意度,今天我们向您呈上一份客户意见反馈表,请您耐心填写,您的宝贵意见将成为我们改善服务的有力依据。

第一部分 服务质量

我们一直追求服务质量的提升,但是难免出现不足之处。请您就我们的服务质量提出宝贵建议,并选择您对我们服务质量的满意度。

您对我们的服务质量满意吗?

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

请您就以下问题提出宝贵建议:

  1. 您觉得我们的服务是否及时、专业?
  2. 我们的服务是否能够满足您的需求?
  3. 您有没有遇到过我们服务方面的问题?
  4. 您认为我们还需要改进哪些方面的服务?

第二部分 产品质量

我们一直致力于提供优质的产品,但是难免出现不足之处。请您就我们的产品质量提出宝贵建议,并选择您对我们产品质量的满意度。

您对我们的产品质量满意吗?

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

请您就以下问题提出宝贵建议:

  1. 您对我们的产品质量是否满意?
  2. 如果您曾经遇到过我们产品的问题,请您详细描述一下,并提出改进建议。
  3. 您认为我们还需要改进哪些方面的产品质量?

第三部分 其他服务与建议

请您针对我们目前提供的其它服务和您的建议提出宝贵的反馈,选择您对我们的其它服务的评价,并提出建议和改进建议。

您对我们的其它服务是否满意?

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

请您就以下问题提出宝贵建议:

  1. 您认为我们的其它服务是否满足您的需求?
  2. 您对我们的其它服务有哪些建议?
  3. 您认为我们还需要改进哪些方面的服务和产品?

感谢您抽出宝贵的时间,填写我们的客户反馈表。我们将认真查看每一个反馈,并采取积极的措施改善我们的服务,提升客户满意度。

再次感谢您对我们的支持与信任!